Selon un outil d’évaluation de l’impact des marques sur nos modes de vie développé par Havas Media, si 70% des marques disparaissaient, la plupart des gens resteraient indifférents. Seules 20% des marques ont un impact positif sur notre sentiment de bien-être et de qualité de vie, selon l’étude datée de novembre 2011.

Les consommateurs manifestent un attachement solide envers Ikea, Google, Nestlé, Danone, Leroy Merlin, Samsung, Microsoft, Sony, Unilever et Bimbo, identifiés comme améliorant de manière systèmatique le bien-être personnel et collectif.

Certains secteurs, tels que l’automobile et les transports publics, qui innovent en matière de produits et de respect de l’environnement, se sont améliorés, au travers notamment de Volkswagen, BMW, Toyota et Peugeot, même si de gros progrès restent encore à faire. En revanche, d’autres secteurs se font un peu afficher pour leur manque de motivation à changer les choses : la finance, les services publics et les telecommunications.

Les possibilités sont énormes : l’outil permet de voir que 85% des consommateurs sont en demande d’action de la part des marques dans ce domaine, et plus de la moitié sont prêts à récompenser les entreprises responsables, en achetant leurs produits ou en payant un supplément.